Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Nolimit City – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Tại nolimit city, quyền riêng tư của bạn không phải chuyện nhỏ. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào để bạn luôn yên tâm khi chơi.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 6 năm 2025
nolimit city
Mã hóa SSL 256-bit
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Không bán dữ liệu
Xác minh KYC chuẩn quốc tế
Xác thực 2 bước (2FA)
Tuân thủ GDPR & chuẩn quốc tế

Cam kết của nolimit city: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn và đảm bảo an toàn cho tài khoản.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của nolimit city, bao gồm website, ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi kênh liên lạc giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nolimit city, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm GDPR và các nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân phổ biến nhất hiện nay.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Nolimit city chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và duy trì dịch vụ. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và mục đích thu thập.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Lý do thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC)
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Xác thực tài khoản, thông báo bảo mật
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử Xử lý giao dịch nạp/rút tiền
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản
Lịch sử hoạt động Lịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập Hỗ trợ kỹ thuật, chống rửa tiền (AML)
Dữ liệu phiên làm việc Cookie, session token Duy trì trạng thái đăng nhập và trải nghiệm

Nolimit city không thu thập thông tin vị trí GPS thời gian thực trừ khi bạn cấp phép rõ ràng trong ứng dụng di động. Địa chỉ IP chỉ được sử dụng để phát hiện đăng nhập bất thường, không để theo dõi vị trí chi tiết.

nolimit city

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập tại nolimit city được sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch và không bao giờ vượt quá những gì đã cam kết.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, quản lý phiên chơi và cung cấp toàn bộ tính năng của nolimit city.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và đảm bảo chỉ người đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi của bạn tại nolimit city (có thể tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản).
  • Thông báo bảo mật: Gửi cảnh báo đăng nhập mới, xác nhận giao dịch và các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

Nolimit city không dùng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, lập hồ sơ theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ, hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong chính sách này.

4 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Nolimit city đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Đây không chỉ là cam kết trên giấy tờ – những biện pháp dưới đây đang hoạt động thực tế mỗi ngày để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ nolimit city được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ mã hóa đầu cuối

Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và số giấy tờ tùy thân được lưu trữ ở dạng mã hóa. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem dữ liệu thô.

Xác thực hai bước (2FA)

Nolimit city hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực 2 bước qua OTP SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Giám sát 24/7

Hệ thống giám sát tự động của nolimit city theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và kích hoạt cảnh báo ngay khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm bảo mật.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên nolimit city chỉ được truy cập dữ liệu người chơi trong phạm vi công việc được phân quyền cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.

Sao lưu và khôi phục dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày vào nhiều trung tâm dữ liệu phân tán. Trong trường hợp sự cố, nolimit city có thể khôi phục dịch vụ trong vòng vài giờ.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Nolimit city không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác đã được vetting kỹ lưỡng.

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.
  • Cơ quan pháp luật: Nolimit city có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra hợp pháp.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật được tin tưởng hỗ trợ vận hành hạ tầng nolimit city. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa, không thể nhận dạng cá nhân người chơi.
  • Xử lý tranh chấp: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý liên quan đến giao dịch, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với các bên có liên quan theo yêu cầu tố tụng hợp lệ.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ nolimit city đều phải ký cam kết bảo mật (NDA) và tuân thủ chính sách bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi. Nolimit city không kiểm soát được chính sách của các website bên thứ ba mà bạn truy cập từ liên kết ngoài.

nolimit city

6 Cookie Và Theo Dõi

Nolimit city sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Bạn có toàn quyền kiểm soát các cookie này.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì dịch vụ sẽ không hoạt động được.
  • Cookie phân tích: Giúp nolimit city hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào để cải thiện giao diện và tốc độ. Dữ liệu được ẩn danh trước khi phân tích.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích hiển thị như ngôn ngữ, bố cục và danh sách trò chơi yêu thích của bạn tại nolimit city.
  • Cookie marketing: Đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi nội bộ. Nolimit city không sử dụng cookie marketing của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các website khác.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trong phần Cài đặt tài khoản trên ứng dụng nolimit city. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Nolimit city chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định chống rửa tiền (AML) áp dụng cho ngành dịch vụ tài chính.
  • Log truy cập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
  • Dữ liệu marketing và cookie: Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật của nolimit city.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền cụ thể và có thể thực hiện bất cứ lúc nào đối với dữ liệu cá nhân mà nolimit city đang lưu trữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nolimit city đang lưu giữ về bạn, dưới định dạng đọc được và có thể tải xuống.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo bảo mật tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ những dữ liệu nolimit city có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo luật định.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm thời hạn chế việc nolimit city xử lý dữ liệu của bạn trong khi bạn đang tranh chấp tính chính xác hoặc hợp pháp của việc xử lý.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác theo ý muốn của bạn.

Quyền phản đối

Phản đối việc nolimit city sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc cá nhân hóa nội dung. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@nolimitcity.biz với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm số điện thoại đăng ký tài khoản để xác minh danh tính.

9 Dữ Liệu Của Người Chơi Chưa Thành Niên

Nolimit city áp dụng chính sách zero-tolerance đối với người chơi dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng dữ liệu của người chưa thành niên đã được thu thập, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi hoàn tất xử lý theo yêu cầu pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cho nolimit city, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nolimitcity.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp và bảo mật.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Nolimit city có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất từ nolimit city.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo các quyền đã nêu ở mục 8.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư tại nolimit city đều được đội ngũ chuyên trách xử lý nghiêm túc và kịp thời.

  • Email bảo mật: privacy@nolimitcity.biz – dành riêng cho các yêu cầu về dữ liệu cá nhân và báo cáo lỗ hổng bảo mật.
  • Email hỗ trợ chung:

    Nolimit city có chương trình báo cáo lỗ hổng bảo mật (Responsible Disclosure). Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng, hãy báo cáo đến privacy@nolimitcity.biz và chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc, bảo mật danh tính người báo cáo.

Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Thoải Mái Hơn

Nolimit city bảo vệ thông tin của bạn để bạn chỉ cần tập trung vào việc chơi. Đăng ký ngay và cảm nhận sự khác biệt.